资讯来源:天店通 发布日期:2024/11/06 17:55:24 阅读次数:13115
近两年,餐饮门店为了吸引更多的消费者,或主动或被动地开启低价与内卷的策略。在很长的一段时间内,无论是线下还是线上,都频频出现9.9元的团购套餐。
低价的确给餐饮门店带来了更多的客流和销量,但是却只是一时的繁荣,再加上营销活动费和一些平台的佣金抽成,很多中小型的餐饮门店的生存压力反而加大。
就在10月29日,“星巴克放弃价格战”的新闻登上热搜,无独有偶,Tims天好咖啡、喜茶、呷哺呷哺、杨国福麻辣烫等餐饮品牌创始人,也曾表示过拒绝低价内卷的态度。
在现在整个消费降级、理智消费的社会氛围下,餐饮门店还能借助什么手段来吸引客流?增加店铺的盈收?
一、保证利润的营销活动
在现在,活动与优惠依旧是一个有效吸引消费者的手段,很多消费者在外用餐的时候,会有限在美团、饿了么、抖音上查看是否有优惠套餐。那么餐饮门店想要吸引吸引客户消费的同时,还要保证门店的盈收,就一定要选择合适的营销活动形式。
1、组合套餐:以套餐的形式打包售卖,并给套餐一定的折扣优惠,虽然同样给到客户折扣,但是商家可以将利润高的菜品加入到套餐中,从而减少成本的支出,同时也提高了客单价。在提升销售量的同时,增加利润。
2、会员营销:餐饮商家可以借助餐饮小程序建立会员体系,通过会员充值、会员积分等等的福利,让客户预先支付费用,并优先考虑在自己的店铺中消费。这样商家提前获得了资金流,还增加了客户忠诚度。
3、限时活动:在特定时间段推出折扣活动,例如海底捞推出的工作日特惠套餐,在非高峰时期吸引客户,提高利用率。
4、餐饮小程序:利用餐饮小程序做线上营销活动,不需要支付给平台佣金抽成、营销费用,还能够满足门店的线上营销需求,大大降低门店线上营销活动成本。
二、提升客户留存
优质的菜品和服务,是客户留存的关键。餐饮门店保证菜品质量和门店服务的稳定,并且利用餐饮小程序来优化上餐流程、便利客户、提升客户的用餐体验,就能够大大提升客户的满意度,进而提升客户留存。
三、引导消费升级
餐饮商家可以设置不同档次的菜品和套餐,为客户提供多样化的选择,既满足不同消费水平的客户的用餐需求,也可以鼓励客户尝试更高价格的菜品,提升店铺的营业额。
在现在整体内卷、竞争激烈的时代下,餐饮门店只有不断降低成本支出,让门店拥有更高的抗风险能力,才能获得更多的生存时间。