资讯来源:天店通 发布日期:2024/06/18 16:45:20 阅读次数:2762
校园餐饮商家之间的竞争十分激烈。
虽然大学校园拥有稳定的客源,但是在激烈的市场竞争下,商家需要为学生提供更实惠的套餐、更好的味道、更优质的服务,才能在众多的商家竞争中脱颖而出。如果没有足够的竞争 优势,那么商家的销量就会骤减,最后不得不关闭门店。
对于吃穿住行都在校园内的学生而言,用餐人数多、用餐时间短、排队时间长、没有空闲的座位等等,是每天都会遇到的问题。当中午有会议的时候,很多学生都会选择不吃午饭,否则根本无法按时到场。
这样的情况下,餐饮商家可以利用sass系统搭建一个线上的餐饮平台,让学生可以在下课之前提前在小程序下单购买,免除了期间的排队和等待时间,大大提升学生的用餐体验。
那么,一个线上的校园餐饮小程序都具有什么功能呢?
一、线上点餐,节约时间
为了避开饭点时的拥挤,学生可以提前在小程序中查看店铺内的菜品,并直接在小程序上下单。订单提交成功之后,学生可以随时在小程序中查看自己的订单状态,例如已接单、准备中、已完成等等,学生可以等到订单完成之后再去餐口拿饭。
对于餐饮商家来说,学生提前在小程序中下单可以让自己提前做好准备,按照订单内容准备菜品,可以有效地减少忙碌带来的错漏或者失误,大大提升商家的工作效率。
二、校园外卖,满足需求
很多学校为了方便管理,是不允许校外的外卖进入到校园内的,学生想要点外卖还需要自己到校门口自提,这也是有的学生并不经常点外卖的原因。
虽然有的学校并没有点外卖的条件,但是点外卖的需求在每一个大学校园内广泛存在着,身处于大学校园内的餐饮商家,也可以通过餐饮小程序为学生提供外卖服务。
学生在下单的时候,可以自行选择是堂食、自提还是外卖配送,选择外卖配送之后,小程序会自动统计上所需要的配送费用。
在骑手的选择上,商家完全可以自己配送,或者在校园内招募一些兼职来负责,降低成本的支出。
三、营销引流,获得曝光
学生接受新鲜事物比较快,也非常乐于寻找店铺的优惠活动,餐饮商家可以在小程序中开启一些营销活动,例如砍价、分销、拼团、秒杀,或者发放一些节日的优惠券,从而提升学生的消费积极性。
四、征集意见,提升服务
餐饮商家还可以利用小程序收集学生的用餐意见,例如订单完成之后的评价、例如小程序的问卷调查功能等等。
商家结合一些营销手段,例如填写问卷可以参与优惠券的抽奖活动,来吸引学生参与,获得学生的真实意见。
借助学生的意见,商家可以及时调整自身的经营策略,从而为学生提供更好地服务,满足学生的需求。